Cómo Manejar a las Personas Negativas en el Entorno Laboral: Estrategias desde el Coaching
- Raida Sanchez
- 21 ene
- 2 Min. de lectura
En el mundo laboral, no siempre podemos elegir a las personas con las que trabajamos. Sin embargo, lo que sí podemos controlar es cómo manejamos las situaciones que se generan a partir de conductas negativas en nuestro entorno. Las personas con actitudes tóxicas o pesimistas pueden afectar la dinámica de un equipo, disminuyendo la moral y la productividad. Entonces, ¿Qué podemos hacer para abordar esta situación de manera efectiva? Desde el coaching, te comparto herramientas prácticas para enfrentar este desafío.
Identifica la fuente del negativismo
Observa y comprende el comportamiento
Antes de reaccionar, tómate un momento para analizar y entender el comportamiento de la persona negativa. Algunas preguntas clave que puedes hacerte son:
¿Está esta actitud relacionada con problemas personales?
¿Se debe a la presión laboral o a una situación específica?
Empatía y comprensión
Reconocer las posibles causas del negativismo te permitirá abordar el problema con empatía y tomar decisiones más acertadas. Recuerda que una conducta negativa puede ser una forma de expresar frustración o desconexión.
Crea un ambiente de comunicación abierta
Fomenta el diálogo
Desde el coaching sabemos que una de las claves para transformar la dinámica de un equipo es fomentar la comunicación abierta. Para ello:
Habla con la persona en privado para evitar confrontaciones públicas.
Escucha activamente su perspectiva y evita prejuzgar sus palabras o intenciones.
Genera un espacio seguro
Brindar un ambiente donde las personas puedan expresar sus preocupaciones sin temor al juicio puede marcar una gran diferencia. A veces, la oportunidad de ser escuchado es suficiente para aliviar tensiones.
En la próxima sesión, exploraremos cómo aplicar herramientas específicas de coaching, como la retroalimentación constructiva y la identificación de patrones de comportamiento, para generar un cambio positivo tanto en la persona como en el equipo.
Recuerda que manejar a las personas negativas no solo se trata de resolver un problema inmediato, sino de fomentar un ambiente laboral más saludable y productivo a largo plazo.
Aquí te comparto un descargable.
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